小王最近准备去健身，朋友说可以把自己的一张健身卡转让给她，她本以为捡了便宜，没想到健身会所工作人员的一句话，让她吃了“闭门羹”。

“他们说，转让可以，就是要多掏500元转让费，这样收费合理吗？”无奈之下，小王拨打晚报热线82828110求助。

要转卡先交钱

“每逢佳节胖三斤”，这个春节过后，小王见腰身肥了一圈，有了健身减肥的想法。刚好朋友小张有一张只用了半年的健身年卡要转让，小王欣然接受，以为捡了便宜。

小张的健身卡是在秀洲区一家规模较大的健身会所办的。前几天，两人一起来到这家健身会所咨询转卡事宜，工作人员的说法令小王十分不解，“要收取500元的转让费，这也太不划算了。”

一番协商后，健身会所工作人员还是没松口，小王向其他健身会所打听了下，也都有收取转让费一说。思来想去，小王最后还是决定办一张新卡。

虽然没有跟对方较真下去，但小王心里总归有些不太舒服，更是疑惑不解：“退一步讲，这费用可以收，也不能收这么多啊，收个几十元还能接受。”

带着小王的疑问，记者昨天上午打电话咨询了市区多家健身会所，得到的答案基本一致，只要是会员专用的健身年卡，转让都要交转让费（更名费），只不过每家的收费标准不同，一般在200元到500元。即便是家庭内部转让，这笔费用也要收取。

“我们这边分年卡和次卡，次卡转让不用交钱，年卡要交，转给朋友得交500元，家庭内部，比如父亲转给女儿，要交300元。”秀洲区一家健身会所的销售人员说。

“为何要收，有收费标准吗？”记者问。

“不收的话，大家都转来转去，我们的卡还卖给谁啊？这也是公司的规定，同行也都是这么做的。”这名销售人员笑了笑，这么回答。

咨询过程中，销售人员建议记者直接办新卡，尽量不要用别人转让的卡，“卡里要是没剩多少钱，转过来又要多掏一笔钱，多不划算啊。”

该不该收这笔钱

健身会所如此收费到底合不合理呢？记者就此咨询了相关专业人士。

市消保委秘书长金建德说，这笔费用该不该收，要看消费者、商家在办会员卡时有没有合同约定。如果明确约定，商家则可以收取，具体收多少没有注明的话，双方可以协商处理，收费过高肯定是不合理的。如果没有明确约定，商家也没有提前告知，临时提出收取转让费，对消费者一方是没有约束力的。

“如果没有约定强制收费，或收费明显过高的话，消费者是有权利向我们投诉的。”金建德说。

浙江兴嘉律师事务所律师王爱华给出的说法与金建德基本一致，“事先有约定的话，双方都要遵从约定，这类费用一般也没有明确的收取标准，要看双方如何协商，如果费用过高，消费者是有权拒绝的。”

金建德和王爱华同时提醒，日常生活中，此类因办卡引发的合同纠纷很常见，作为消费者，签订相关合同、协议时一定要看清条款，如有异议或模棱两可的地方，应及时提出或询问清楚。

【帮忙·问答集锦】 N晚报记者 孔嘉敏 整理

外地户口报名学车

张先生：外地户口报名学车，车管所让我提供《流动人口登记信息表》，可是南湖区新居民事务局只能开具《流动人口信息证明》，导致我无法报名学车，怎么办？

晚报帮忙：市交警支队解释，为进一步规范流动人口申领机动车驾驶证工作，近日浙江省公安厅下发了浙公办〔2017〕27号《浙江省公安厅关于明确流动人口机动车驾驶证申领若干规定的通知》。根据该通知精神，按照《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）及其工作规范，我市对流动人口申领机动车驾驶证以公安派出所或者受公安机关委托的服务管理机构出具的居住登记告知单等登记凭证作为居住证明予以受理。目前，全省没有统一的居住登记告知单模板，有些派出所或受公安机关委托的服务管理机构不出具居住证明或出具的证明信息不全，导致车管部门无法核查，车管所正在积极同有关部门沟通协调，以尽快解决这一问题。

噪音污染令人烦恼

高先生：我家住在市区云鹤洲公寓，房屋西面有沿街商铺，包括3家饭店、1家旅馆、1家机油商铺、2家化工商铺，晚上感觉很吵闹，噪音污染很严重，希望有关部门核实处理。

晚报帮忙：有关部门调查后，已要求店家整改，街道有关部门也将继续跟进，落实整改措施，以免影响周边居民正常休息。

洒水车工作太早

方先生：上午8点多，秀洲区中山西路和昌盛西路交叉口，已有洒水车在路面洒水，我认为上班高峰期路上比较拥堵，建议上午9点以后再洒水。

晚报帮忙：有关部门已与保洁单位沟通，要求保洁单位尽量避开高峰期洒水作业。

哪里可以做寿桃

某先生：嘉兴哪里可以定做寿桃？

晚报帮忙：欧尚超市内的点心铺可以定做。

【帮忙·表扬】

家住市区文纬里的王先生打电话来表扬96345管道工李师傅服务态度好、技术好，为他实实在在解决了困难。

家住市区南湖星辰湾的吴先生打进热线，表扬邓和伟师傅工作认真负责，本来只是维修水龙头的，还帮忙换了两个阀门，就收了一份钱。

【帮忙·互动】

以下几个问题，如果有读者可以解答，请拨打晚报热线82828110或96345告诉我们。

哪里有评弹说书的演出地方？

哪里可以修岩谷卡式炉？